¡Habla en su idioma! Entrénate para conectar con cada segmento.

¡Habla en su idioma!

Entrénate para conectar con cada segmento.

JAFRA es una de las empresas de multinivel más inclusivas en el mundo. Hombres, mujeres, jóvenes, todos tenemos una oportunidad en el Programa JAFRA. Nuestros productos reflejan esa vocación y con más de 500 excelentes opciones para todo tipo de personas. Cada segmento tiene motivaciones diferentes para decidir su compra y el arte de vender llega a la excelencia cuando sabemos hablarle a cada tipo de cliente en su idioma.

Mujeres. Palabra clave: Confianza.

La recomendación es la mejor forma de hablarle a las mujeres. Una buena recomendación debe mostrarle a tu cliente-mujer que la conoces y que deseas que haga una excelente compra.

Las mujeres compran porque confían en quien les recomienda. Gana confianza apoyando tu recomendación con historias de resultados, por ejemplo: “Déjame contarte de una cliente mía que después de iniciar con su Ritual Royal Jelly sintió un gran cambio en su piel, yo quiero que tú también tengas esos resultados”.

Hombres. Palabra clave: Beneficio.

Los hombres son más racionales en sus hábitos de compra, les gusta comparar y sentir que “lo han pensado bien”. Prepárate para convencerlos con la lógica de máximo beneficio al mejor costo.

Pero hay dos temas en los que los hombres son profundamente emocionales: Sus hijos y sus parejas.  Un hombre realmente agradecerá tus recomendaciones al momento de regalar. Pídele que te cuente cuándo es su aniversario, los cumpleaños de sus hijos y sugiérele las mejores opciones.

Jóvenes. Palabra clave: Entusiasmo.

La generación de los “U’s” (millenials) quiere opciones. No por nada les llaman la generación “Y”.  En lugar de escoger entre esto “o” aquello, lo suyo es querer tener esto “y” aquello.  Enamóralos con la variedad de productos de JAFRA y déjalos expresar sus ideas.

Los jóvenes aman los retos así que siempre puedes desafiarlos a mostrarles lo creativos que son y  motivarlos a probar, experimentar y crear. Pregunta: ¿Qué look te gusta pero no te has atrevido a usar? ¿Hace cuánto no pruebas una nueva fragancia?

Conecta con cada cliente. Habla su lenguaje. Entiende sus motivaciones y recuerda que:

Un vendedor convence, un buen vendedor conmueve y  un gran vendedor, simplemente, ¡vende!. ¿Cuáles son tus claves para vender más?